Conditions Générales de Vente (CGV)

Obligation de moyens

Jacinthe s’engage à réaliser chaque soin avec intégrité, discernement et savoir-faire. Les soins énergétiques reposent sur le libre arbitre, l’histoire et l’ouverture propre à chaque personne. Aucun résultat précis ne peut être exigé : Jacinthe est tenue à une obligation de moyens, et non de résultat.

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations proposées par Eaux Célestes : soins énergétiques, lectures d’âme, nettoyages spirituels profonds, accompagnements et toute prestation associée, en présentiel ou à distance.

Toute prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Nature des prestations

Les soins proposés sont des pratiques spirituelles, vibratoires et énergétiques, complémentaires au mieux-être. Ils ne remplacent aucun suivi médical, psychologique ou paramédical. Aucun diagnostic n’est posé.

3. Réservation et prise de rendez-vous

Les rendez-vous se font via le site internet, par message, par e-mail ou par téléphone.
Toute demande est confirmée uniquement après validation explicite de Jacinthe.

4. Tarifs

Les prix sont en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur lors de la réservation.

5. Paiement

Le paiement peut s’effectuer :
– en espèces,
– par chèque,
– ou par virement bancaire.
Le règlement est dû le jour du soin, sauf accord contraire.

6. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée 24h avant le rendez-vous. Passé ce délai, le soin peut être dû intégralement.
Jacinthe peut reporter ou annuler un rendez-vous si les conditions ne permettent pas sa réalisation.

7. Responsabilité

Les soins ne sont ni médicaux ni paramédicaux. Jacinthe ne diagnostique pas, n’oriente pas médicalement et ne se substitue à aucun professionnel de santé.
Elle s’engage à une obligation de moyens, jamais de résultat. Le client reste pleinement responsable de ses choix, décisions et de son état de santé.

8. Propriété intellectuelle

Les prières, protocoles, textes, visuels, symboles, créations et supports produits par Eaux Célestes sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, enregistrement, diffusion ou adaptation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Protection des mineurs

Les soins ne sont pas destinés aux mineurs non accompagnés.
Toute séance impliquant un mineur doit être réservée par un responsable légal, présent durant toute la séance.
Jacinthe peut refuser toute séance si ces conditions ne sont pas remplies.

10. Contre-indications

Jacinthe peut refuser un soin si la personne se présente en état d’ébriété, sous drogues ou dans un état émotionnel extrême empêchant la séance de se dérouler sereinement.

11. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement à la gestion des rendez-vous et à la communication directe.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en écrivant à : eauxcelestes@gmail.com.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise.

12. Force majeure

Jacinthe peut annuler ou reporter une séance en cas d’événement indépendant de sa volonté : maladie, accident, impossibilité matérielle, perturbations majeures ou conditions énergétiques défavorables.

13. Soins à distance

Les soins à distance fonctionnent selon les mêmes principes que les soins en présentiel. Le client s’engage à rester disponible, calme et réceptif durant le créneau annoncé.

14. Déroulement des séances

Le déroulement de la séance est expliqué lors de la prise de contact.
Pour toute question ou renseignement complémentaire, Jacinthe reste disponible avant et après le soin.

15. Politique de confidentialité – RGPD

Collecte : seules les données nécessaires à la prise de rendez-vous et à la réalisation des prestations sont collectées.
Utilisation : gestion des rendez-vous, communication, suivi administratif.
Conservation : les données sont conservées de manière sécurisée et pour une durée limitée.
Droits : accès, rectification, suppression sur demande à eauxcelestes@gmail.com.

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est installé sans consentement.

16. Droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, seul le tribunal français compétent pourra être saisi.

17. Acceptation des CGV

Toute réservation effectuée par téléphone, message, e-mail ou via le site internet vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

18. Règlement amiable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

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Pour toute question concernant les mentions légales ou les CGV :
📩 eauxcelestes@gmail.com